Termos e Condições
Última atualização: 2026-05-04
1. Identificação
Marca Central dos Naturais. Contacto: contato@centraldosnaturais.com. Site: centraldosnaturais.com.
2. Objeto
Estes Termos regulam a venda de suplementos alimentares de origem natural a consumidores residentes em Portugal continental, ilhas e países da UE (mediante consulta).
3. Capacidade
Deves ter 18+ anos para comprar. Menores precisam de autorização do representante legal.
4. Preços e produtos
- Preços apresentados em Euros (€), com impostos incluídos.
- Imagens dos produtos são meramente ilustrativas — a embalagem real pode variar ligeiramente.
- Em caso de erro manifesto de preço, reservamos o direito de cancelar e reembolsar.
5. Processo de compra
Selecionas produto → preenches dados (nome, contactos, morada) → escolhes método de pagamento (MB WAY ou Multibanco) → confirmas → recebes email de confirmação. O contrato forma-se na confirmação do pagamento.
6. Pagamento
MB WAY (instantâneo, autorizas na app do banco) ou Multibanco (referência válida 48h, pagas no homebanking ou ATM). Processado por parceiros certificados em Portugal. Não armazenamos dados bancários.
7. Direito de livre resolução
Tens 14 dias após receção para desistir sem necessidade de justificação. Vê os detalhes na Política de Reembolso.
8. Garantia legal
Os produtos têm garantia legal de 3 anos (Decreto-Lei 84/2021).
9. Limitação de responsabilidade
Os suplementos alimentares não substituem uma alimentação variada e equilibrada nem um estilo de vida saudável. Não são medicamentos e não se destinam a prevenir, tratar ou curar doenças. Em caso de dúvida, consulta o teu médico antes de iniciar a toma.
10. Resolução de litígios
Plataforma UE de resolução online de litígios: ec.europa.eu/consumers/odr. Para reclamações em Portugal, podes recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC).
11. Lei aplicável
Aplica-se a legislação portuguesa, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor do país de residência aplicáveis na UE.